El advergaming, una herramienta de marketing
Con el titulo de ¿Se acerca la era del advergaming? empezaba hace unos días una interesante discusión en Linkedin. Atraída por los comentarios en Linkedin me he visto impulsada a buscar más información sobre esta nueva tendencia de Social Media.
Pero antes que nada ¿qué es el advergaming? El advergaming (del inglés advertising y game), advertainment o denominado también gamification es la práctica de crear videojuegos o juegos “online” para publicitar una marca, un producto, una organización o idea. Las opciones son varias: la marca puede crear su propio juego, puede incluir publicidad en un juego o antes del comienzo del juego a modo de patrocinio. Se trata de una manera original y divertida de llegar a un consumidor harto de la publicidad clásica y que tiene un gran potencial de desarrollo futuro. Este medio permite mezclar publicidad con entretenimiento de una manera nunca antes vista, que no molesta al cliente ya que no es intrusiva, no interrumpe el juego e incrementa el realismo. El advertainment además está rompiendo con los viejos esquemas tal como el pago de royalties a las marcas, ya que en la actualidad son las marcas (y vemos ejemplos importantes en McDonalds, Visa, Coca Cola, Pizza Hut o Nike) las que pagan a los productores de videojuegos para poder entrar en sus ciudades virtuales.
Entre otras ventajas del Advergaming cabe señalar:
- La empresa tiene un contacto directo con el consumidor que tiene una actitud activa y interactúa con la marca
- Es muy eficiente en cuanto a objetivos sin costes elevados de realización
- Permite analizar datos y comprobar el éxito de forma numérica (quién juega, qué perfil tiene, desde dónde, durante cuánto tiempo)
- Permite una gran expansión tipo boca-oreja, si el juego agrada a los usuarios serán ellos mismos los que se encargarán de difundirlo
- El efecto de una campaña de advergaming perdura en el tiempo y genera mayor fidelización
De allí la pregunta, ¿es el advergaming algo que se pueda aplicar al mercado farmacéutico? Pues aparentemente ya hay farmas que ya están haciendo su propio juego…
Bayer ha sido la primera empresa farmacéutica a entrar en el advergaming creando en el verano del 2011 una plataforma virtual denominada Fliplife, una red social en la que los participantes deciden la profesión de su futuro. La empresa Bayer AG es una las opciones de trabajo para el jugador que elija convertirse en científico y trabajar en proyectos científicos con el fin de ascender en la escala profesional de la empresa.
Durante los primeros seis meses desde el lanzamiento de Fliplife la página de Empleo & Carrera de la empresa había recibido 7.6 millones de visitas. Esta plataforma, aseguraban fuentes de la casa alemana, puede ser un importante vehículo de publicidad y de selección de trabajadores cualificados.
Inspirada por los Juegos Olímpico de Londres 2012, GE Healthcare lanzaba a través de diferentes redes sociales en Agosto del 2012 su campaña de concienciación en la prevención del cáncer #GetFit. La campaña animaba a todos los usuarios a compartir sus actividades relacionadas con la salud y la actividad física para reducir las probabilidades de desarrollar cáncer.
Otra empresa que se sumó a estas iniciativas online fue Boëhringer Ingelheim desarrollando su juego Syrum. El juego no deja de tener un claro objetivo de marketing que es desarrollar campañas de concienciación sobre enfermedades que afectan a la población mundial con un especial enfoque hacia la prevención del infarto del miocardio y la EPOC, dos enfermedades en las que se centra la compañía.
Estamos siendo espectadores de la proliferación variada de los soportes digitales como son las redes sociales, los smartphones, los tablets, de la ampliación de los targets (ya no hablamos solo de juegos para niños y adolescentes) y hay una involucración creciente de las marcas en esta forma de publicidad divertida y dinámica. Mientras tanto, está claro que el futuro de este campo es más que prometedor si consideramos que en Estados Unidos un 56% de los hogares poseen al menos una videoconsola y que los consumidores españoles han gastado 1.900 millones de euros en videojuegos en el 2012.
Por lo tanto, esperaremos a ver cuáles serán las nuevas campañas de gamification que nos tiene preparado el mundo farmacéutico.