5 claves del packaging de productos Healthcare
Cambiar de imagen de manera correcta puede apoyar tus ventas y diferenciarte de la competencia.
¿Hasta qué punto es importante el packaging de un producto Healthcare?, ¿podría influir el color del envoltorio a la hora de elegir un medicamento OTC?,¿puede potenciar tus ventas una renovación de imagen?
Sí, sí y sí.
El packaging es una parte esencial de cualquier producto, también para los que se venden en las farmacias. Por eso, a continuación te muestro las 5 claves a tener en cuenta a la hora de elegir y diseñar la imagen de un producto en el ámbito de la salud:
- COLOR DE LA CATEGORÍA
Lo primero que tienes que definir serán los colores con los que vas a trabajar. Hay que ser consciente que al momento de pensar en el packaging de productos Healthcare es muy importante respetar la gama de colores de la categoría: querer ser muy innovador en este aspecto podría confundir a los clientes de la farmacia y hacer que desconfíen de los beneficios de lo que intentas vender.
Para no fallar en este punto tendremos que estudiar los productos actuales, ver si a la categoría le corresponde un color y a partir de ahí, elegir los tonos que vamos a utilizar.
RECUERDA: Es un mercado conservador, hay que ir con cuidado si quieres “romper esquemas”.
- RECONOCIMIENTO DE MARCA
Ten en mente que los consumidores deberán reconocer el producto con un solo vistazo si lo buscan en la farmacia. Si haces una renovación de envoltorio, tendrás que procurar que el nuevo mantenga alguna conexión con el antiguo; esto ayudará a minimizar la pérdida de clientes ya fieles a la marca (a no ser que se quiera cambiar el posicionamiento del producto, algo que puede resultar muy arriesgado).
RECUERDA: Si alguien busca el producto, ¡no se lo pongas difícil! Ayúdalo a encontrarlo rápidamente.
- MANCHA DE COLOR EN EL LINEAL
Es esencial que el producto destaque allí donde se exponga, sobre todo si está rodeado de sus competidores. Esto no siempre es fácil y más si se quiere respetar la gama de colores de la categoría. Sin embargo, es uno de los pilares para incrementar la compra por impulso. Es imprescindible hacer pruebas in situ en diferentes lugares donde podría ser colocado y compararlo con la competencia.
RECUERDA: El producto debe resaltar allí donde lo pongan.
- COMUNICAR LOS BENEFICIOS
Una de las claves para conseguir un diseño exitoso es que se transmitan al usuario los beneficios y el posicionamiento del producto. Tenemos que preguntarnos qué puntos se quieren destacar: rapidez, alivio, vitalidad… Lo ideal es que la imagen del producto hable sola. El usuario puede intuir qué le va a aportar ese producto con tan solo mirarlo, ¡aunque sea de manera inconsciente!
RECUERDA: El diseño debe ayudar a transmitir el mensaje.
- TEST DE MERCADO: LA PRUEBA FINAL
Y por último, todo lo mencionado hasta ahora no servirá de nada si el consumidor y el farmacéutico no aceptan la nueva imagen, así que… ¡Haz un test! Ahí es donde realmente verás si el diseño es bueno, gusta y, sobretodo, si comunica todo aquello que pretendías al diseñarlo.
El test te permitirá hacer alguna modificación si es necesario y además podrás extraer muchos insights útiles para a dar a conocer el lanzamiento o el cambio de imagen a tu público objetivo.
RECUERDA: Los consumidores y farmacéuticos tienen la última palabra.