Trabajo en equipo en la industria farmacéutica
Cada día más escuchamos palabras como Team Building, leemos en ofertas de trabajo “habilidad de trabajo en equipo”, y en las entrevistas hay la típica pregunta relacionada sobre si prefieres deportes individuales o en equipo. Es un tema que es muy popular y es una soft skill muy valorada por las empresas. ¿Y cómo esto se aplica en la industria farmacéutica? Hay gran cantidad de ejemplos.
En un lanzamiento es muy importante trabajar en equipos multidisciplinares. Marketing, Market Access, Medicina y Regulatory Affairs son ejemplos de departamentos que trabajan de la mano. Mientras que medicina tiene un conocimiento profundo de las patologías, Regulatory está al día de las últimas novedades en el procedimiento de aprobación del fármaco, Market Access tiene una visión sobre los procedimientos de autorización de las administraciones sanitarias y la introducción en hospitales y Marketing coordina y está al día de las últimas novedades sobre el producto y sobre congresos. Todo esto entre muchas más funciones.
Una cosa que hemos aprendido en la última semana en clase es que no sólo hay trabajo en equipo en el lanzamiento, ya desde las frases tempranas muchos departamentos trabajan juntos. Sobre todo es importante coordinarse en la elaboración del TPP, Target Product Profile. Este es un documento que se elabora en las fases tempranas de investigación y que describe las características del medicamento que la empresa está planeando o desarrollando. El documento puede incluir una amplia gama de información, como la dosis, mecanismo de acción, reacciones adversas y contraindicaciones, precio, calidad de vida, etc. Este documento si se comienza temprano, puede ayudar a que el trabajo de desarrollo se centre adecuadamente en el objetivo final. También se puede usar como base para las discusiones entre la empresa y las autoridades reguladoras que evaluarán el producto para su lanzamiento al mercado. Por lo tanto, es muy importante que marketing y desarrollo estén coordinados y comunicados.
Otro momento clave de trabajo en equipo son las reuniones de ciclo, que tienen lugar dependiendo de la empresa 3 o 4 veces al año. En estas reuniones a parte de presentar estrategias y la situación de los productos, se reúnen muchos empleados y a menudo se hace alguna actividad en equipo. Es muy popular cada vez más hacer sesiones de Team Building en la industria farmacéutica. A parte de las reuniones de ciclo, dentro de un mismo equipo es muy común hacer reuniones semanales, en las cuales cada persona expone sus novedades y se comentan temas de interés para el equipo.
Otra cosa que está muy de moda son los tests de personalidad como por ejemplo el test DISC, que mide 4 diferentes tipos de personalidad. Estos tests sirven para conocerse más a sí mismo y poder construir equipos afines según la personalidad y entender más las fortalezas y debilidades de los demás para poder comunicarnos mejor.
Para terminar, quisiera destacar que trabajo en equipo no es sólo hacer actividades ni trabajar juntos, es comunicarse, tener compromiso, ser generoso, compartir con los demás y sobre todo saber escuchar.
Os comparto un vídeo que nos enseñaron en clase y define el concepto de una manera animada: