Marketing Farmacéutico
Blog de la UPF Barcelona School of Management 
18 febrero 2022
Customer Experience, Customer Service, Farmacia, productos OTC
Por Xinyi Chen ¿Qué es el Customer Experience? El Customer Experience (CX), también llamada experiencia del cliente es…
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21 enero 2022
Customer Service, Industria farmacéutica, Marketing digital
Por Valentí Bach, La industria farmacéutica se enfrenta a realidades cambiantes e imprevistas según va evolucionando la situación…
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09 abril 2021
Customer Service, habilidades comunicativas
Por Noelia Martínez Implementar y desarrollar estrategias para optimizar las habilidades comunicativas del personal farmacéutico conseguirá mejorar la…
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21 julio 2019
Alumni, Customer Service, marketing farmacéutico, Tendencias del mercado
Un 60% de la población tiene alergias o intolerancias a algún alimento. Aunque los síntomas puedan parecerse de una persona…
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03 mayo 2019
Alumni, Customer Service, Gestión farmacéutica, marketing farmacéutico
El posicionamiento de una farmacia en el mercado es la manera en que los consumidores definen…
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18 abril 2019
Alumni, Customer Service, Marketing digital, marketing farmacéutico, Tendencias del mercado
Sabemos que actualmente la relación que existe entre clientes y empresas ha tenido una trasformación radical, y…
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16 abril 2019
Alumni, Customer Service, Gestión farmacéutica, marketing farmacéutico, Tendencias del mercado
Hace 25 años el consejo farmacéutico era el valor más apreciado en una oficina de farmacia. Pero,…
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02 abril 2019
Alianzas, Big data, Creatividad + innovación, Customer Service, Tendencias del mercado
Dos grandes laboratorios farmacéuticos se han aliado recientemente para ofrecer una solución digital integrada a las personas con…
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