El Big Data está en boca de todos, pero ¿de qué se trata?

La definición de Big Data según IBM es la enorme cantidad de datos generados y almacenados por los humanos y no humanos (machine-to-machine), gracias a los avances tecnológicos. Se trata de datos de compañías, de censo de población, registros médicos, impuestos, transacciones financieras realizadas desde dispositivos móviles, análisis de redes sociales (Twitter, Facebook…), ubicación geográfica mediante coordenadas GPS, etc. En otras palabras, todas aquellas actividades que la mayoría de nosotros realizamos varias veces al día con nuestros Smartphones. Estamos hablando de que se generan alrededor de 2.5 quintillones de bytes diariamente en el mundo y está previsto su crecimiento en un futuro.

Toda esta información no va a poder ser procesada o analizada utilizando procesos o herramientas tradicionales. Pero, una vez se consiga trabajar, nos abrirá las puertas hacia un nuevo enfoque de entendimiento y toma de decisiones.

Un ejemplo, es cómo el uso de Big Data ha ayudado a los investigadores a descubrir cosas que les podrían haber tomado años sin el uso de estas herramientas.

Además de la aplicación científica, existe una aplicación muy importante a nivel de marketing. El Big Data es el futuro, no el presente del marketing empresarial, ya que según un estudio llevado a cabo en EE.UU. por Gartner, sólo el 8% de las compañías consultadas han integrado el Big Data en su estrategia empresarial. La mayoría lo ha hecho para la mejora de la satisfacción y fidelización del cliente, seguida por la optimización en los procesos de trabajo. Pero hay que destacar que, en menos de dos años, las empresas españolas incorporarán el Big Data a una velocidad del 304%, según datos de la consultora ICD. Además, esta permitirá amplias aplicaciones prácticas: desarrollo de productos que el mercado demanda, detección de fraude, evitar grandes pérdidas económicas o predecir el comportamiento de los consumidores para realizar acciones comerciales más efectivas.

Debido a todo lo expuesto anteriormente, según la revista Harvard Business Review, el experto en Big Data será una de las profesiones más atractivas del siglo XXI. Su perfil será el de un analista, no sólo con habilidades numéricas, sino una persona resolutiva y comunicativa. Con capacidad de mostrar datos de forma didáctica, de empatizar con los usuarios en la empresa o de focalizarse en las aplicaciones prácticas de su trabajo. Además, no tendrá por qué contar con una formación científica, pero sí podrá ayudar el ser experto en matemáticas, estadística, informática, etc. con conocimientos en programación y capacidad de adaptarse a cualquier sector.

Judith Martí Nadales
Mireia Riba Ferrer