Por Clara Junguito

El año 2020 pasará a la historia como el año de la pandemia del Covid-19. Nos encontramos en una situación en la que, por riesgo de contagio, no podemos salir a la calle ni efectuar ninguna de las acciones a las que estábamos acostumbrados con normalidad. Pero una persona no ve problemas, sino soluciones.

Hoy en día “el digital” es una opción fundamental con la que contar en tu plan de marketing. Pero no por hacer cuatro streamings y un par de podcast, cosa que se ve muy moderna y futurista, se puede decir que has incorporado una propuesta digital a la estrategia. Va mucho más allá. Es algo que, desde mi punto de vista, está costando implementar en la industria farmacéutica. Sin embargo, ya se ha hecho en la mayoría de los otros sectores.  

Pero Covid-19 desgraciadamente llegó a nuestras vidas y lo que se veía como un complemento, un soporte para la estrategia que marketing y ventas habían preparado concienzudamente para el año, ha pasado a ser una pieza clave para toda la empresa. Hoy 18 de marzo de 2020, si no tienes una buena estructura digital, te vas a gastar una fortuna en plataformas externas que permitan que te comuniques con el personal sanitario.  Así que aquí dejo algunas opciones para potenciar los recursos de un departamento digital:

STREAMING

Este término se utiliza para definir la visualización de videos y audio en tiempo real. Si estamos en estado de alarma, no podemos reunir a cincuenta personas en una conferencia además de un equipo de grabación para reproducir en vivo un streaming. Sin embargo, si buscas bien, encontrarás agencias que ya están adaptándolo a la cuarentena. Te pueden dar opciones para que los doctores puedan conectarse desde sus casas, con calidad de imagen, e incluso sea interesante, puesto que cabe la posibilidad de que haya una elevada interacción y se habra un debate.

PODCASTS

Sencillamente se trata de un programa de radio personalizable y descargable que puede montarse en una web o blog. Éste es la joya de la corona en tiempos de cuarentena. El médico puede grabarse fácilmente con su propio teléfono móvil. Con una pequeña edición estaría listo. De cara a la difusión es una gran herramienta, ya que acostumbra a ser un contenido corto y fácil, solo tienes que escuchar.

CURSOS ONLINE

Es el momento, pero ¿es su momento? Ten en cuenta la especialidad de tu público objetivo, puede tener mucha disponibilidad o ninguna. Existen profesionales que también están confinados en casa en el que pueden dedicar tiempo a toda esa formación pendiente que siempre han querido hacer, pero nunca encuentran el momento oportuno. ¡Importante! Dar formación y contenido de calidad.

EVENTOS VIRTUALES: 

Si queremos ser innovadores, hacer un evento virtual es una buena opción. La idea es hacer un congreso virtual donde cada médico se hace un avatar y puede ir al auditorio a escuchar a un ponente o ir a la zona de networking y hablar de forma virtual con otros médicos. Incluso se puede poner un stand para hablar del producto y poner a disposición a delegados para contestar preguntas. Si investigas, encontrarás varias agencias que pueden ofrecer este servicio.

Espero que esta información haya sido útil y recuerda, always go digital.