Marketing Farmacéutico
El futuro del sistema sanitario pasa por ubicar al paciente en el centro
25 mayo 2017
Marketing digital
[ssba] 
¿Cómo aprovecha el paciente las nuevas tecnologías?
En el siglo XXI el paciente ha evolucionado y ha ganado protagonismo llegando a participar activamente en su proceso curativo. Esto ocurre gracias a la revolución digital de la comunicación en el sector de la salud.
Actualmente, el paciente tiene acceso a una gran cantidad de información que les permite entender mejor su patología, ser consciente de la importancia del cumplimiento del tratamiento, comprender mejor la información que el médico les proporciona y aumentar su compromiso en el proceso de diagnóstico y con su enfermedad.
Podríamos decir que la comunicación en salud está evolucionando a un modelo de comunicación horizontal en el que los profesionales de la salud y los pacientes están empezando a participar de una manera mucho más interactiva y dinámica que anteriormente.
Esta comunicación horizontal nos permite poner en marcha una conversación con el paciente y llegar a entender mucho mejor sus necesidades, tanto terapéuticas como emocionales y fisiológicas.
Es importante crear una buena conexión con ellos para poder desarrollar productos y servicios acorde a sus necesidades. Un ejemplo sería implicar a los pacientes en todas las fases del desarrollo de un fármaco, incluyendo los ensayos clínicos, para crear productos que tengan más en cuenta sus necesidades y que les ayuden a mejorar su calidad de vida.
Si los hacemos partícipes en su proceso curativo y tenemos en cuenta su opinión podemos llegar a tener pacientes mucho más comprometidos con su enfermedad y satisfechos con su tratamiento.
Máster en Marketing Farmacéutico, UPF BSM.
Tags: industria farmaceutica, multicanalidad, Nuevas Tecnologías, patients first, revolución digital
Santiago -
La verdad que la evolución del sistema sanitario va subiendo cada vez más, pero los jóvenes de hoy en día tienen la costumbre de tirarse horas y horas en el ordenador o viendo la televisión y luego a la hora de ir a dormir tienen pesadillas o sueños que no saben lo que significan. De aquí la razón por la que muchos jóvenes y no tan jóvenes visitan frecuentemente alguna página de significado de los sueños para poder encontrar la interpretación y el significado de los sueños que tienen esa noche, que debido a sus malas costumbres no suelen ser muy buenos.
Outlook Support -
You are right..!! Today all youngster busy with their smartphones, TV’s, other digital products.
Jeff Stark -
It means something to them because it’s a living cultural remnant of much of their past. Especially culture that’s changed from within but somehow held on and not perished. Culture gives strength. I was happy to see that people offered large donations to help with Medicine papers at https://thetermpapers.net and now I hope people don’t think it means that they are free papers. I also would like to see this service for free. It also doesn’t mean I won’t donate to writing samples. I wonder if the whiners actually donate to this stuff, or if they just want to complain.